Customer Service Medewerker
Fulltime - regio Rotterdam

De opdrachtgever
Deze opdrachtgever houdt zich bezig met de inkoop, marketing, distributie en verkoop van grondstoffen en de toevoegingen aan voedsel. Op de Customer Service afdeling waar jij komt te werken zit een hecht team van professionele collega's die dagelijks verantwoordelijk zijn voor het volledige orderproces en de contacten op Europees niveau met klanten, leveranciers en buitenlandse collega's.

De functie
Als Medewerker Customer Service zit het volgende in de takenpakket:

  • Orders, vragen en klachten aannemen, beantwoorden en correct afhandelen
  • Zorg dragen voor de administratieve verwerking
  • Ondersteuning bieden aan het salesteam
  • Verantwoordelijk voor operationele inkoop, export en planning hiervan
  • Contactpersoon voor klant, leverancier en logistieke partijen
  • Klachtenafhandeling

Functie-eisen
Als Medewerker Customer Service heb jij een afgeronde MBO- of HBO-opleiding, ben je een starter of hebt al enkele jaren ervaring in een soortgelijke functie. Verder is kennis en ervaring met ERP en CRM systemen een pré evenals kennis en ervaring met logistieke processen een pré is. Je hebt goede communicatieve vaardigheden en uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift is een vereiste. Ook zoekt de opdrachtgever:

  • Een proactief, ondernemend, resultaatgericht en nauwkeurig persoon
  • Iemand met commercieel inzicht die graag service verlenend is
  • Ervaring met export en import
  • Een echte teamplayer

Wat bieden zij?
Naast uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden biedt onze opdrachtgever je het volgende:

  • Een uitdagende en zelfstandige functie
  • Werken in een gedreven team met een positieve werksfeer
  • Een bedrijf waar men wel van aanpakken weet en graag samenwerkt
  • Diverse groei- en ontwikkelingsmogelijkheden

Interesse?
Reageer dan via onderstaand formulier, upload je cv en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!