Customer Service Medewerker
Fulltime - regio Rotterdam
De opdrachtgever
Deze opdrachtgever houdt zich bezig met de inkoop,
marketing, distributie en verkoop van grondstoffen en de toevoegingen aan
voedsel. Op de Customer Service afdeling waar jij komt te werken zit een hecht
team van professionele collega's die dagelijks verantwoordelijk zijn voor het
volledige orderproces en de contacten op Europees niveau met klanten, leveranciers
en buitenlandse collega's.
De functie
Als
Medewerker Customer Service zit het volgende in de takenpakket:
- Orders, vragen en klachten aannemen, beantwoorden en correct afhandelen
- Zorg dragen voor de administratieve verwerking
- Ondersteuning bieden aan het salesteam
- Verantwoordelijk voor operationele inkoop, export en planning hiervan
- Contactpersoon voor klant, leverancier en logistieke partijen
- Klachtenafhandeling
Functie-eisen
Als
Medewerker Customer Service heb jij een afgeronde MBO- of HBO-opleiding, ben je
een starter of hebt al enkele jaren
ervaring in een soortgelijke functie. Verder is kennis en ervaring met ERP en
CRM systemen een pré evenals kennis en ervaring met logistieke processen een
pré is. Je hebt goede communicatieve vaardigheden en uitstekende beheersing van
de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift is een vereiste. Ook zoekt
de opdrachtgever:
- Een proactief, ondernemend, resultaatgericht en nauwkeurig persoon
- Iemand met commercieel inzicht die graag service verlenend is
- Ervaring met export en import
- Een echte teamplayer
Wat bieden zij?
Naast uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden biedt onze
opdrachtgever je het volgende:
- Een uitdagende en zelfstandige functie
- Werken in een gedreven team met een positieve werksfeer
- Een bedrijf waar men wel van aanpakken weet en graag samenwerkt
- Diverse groei- en ontwikkelingsmogelijkheden
Interesse?
Reageer dan via
onderstaand formulier, upload je cv en wij nemen zo snel mogelijk contact met
je op!